
Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme ynnä Peliprovidereita
- Bonukset sekä Promootiot
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Turvallisuus sekä Valtuutukset
- Asiakastukemme
Pelivalikoimamme ynnä Peliprovidereita
Työtämme tuloksena olemme koonneet casino BroWinner pelikirjastomme yhteistyössä peliteollisuuden johtavien kehittäjien parissa. Esitämme reilusti yli kolmetuhatta peliä, mitkä käsittävät läpi kaikkien pidetyimmät kategoriat kolikkoista livekasinoon. Pelikokoelmamme päivittyy toistuvasti, sekä otamme mukaan tuoreita pelituotteita viikoittaisesti varmistuaksemme siitä, jotta pelaajillamme olisi jatkuvasti raikasta sisältöä saatavilla.
Yhteistyöprovidereihin sisältyvät esimerkiksi NetEnt-pelitalo, Microgaming-studio, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play -provider. Mainittujen peliteollisuuden gigantien lisäksi olemme myös solmineet yhteistyösopimukset myös kompaktimpien, innovatiivisten studjoiden parissa, mitkä saattavat kokoelmaamme uniikkeja pelielämyksiä.
Pidetyimmät Pelityypit
- Kolikkopeleistä löydät perinteisiä kolikkopelejä, megaways-pelejä sekä kasvavia jackpot-pelejä
- Live-kasinomme esittää aitoja kasinotunnelmaa ammattimaisilla krupieerilla rulettipelissä, BJ-peleissä ynnä baccaratissa
- Klassiset pöytäpelit käsittävät useita variaatioita pokerista, BJ-tyypeistä ja erilaisia perinteisistä
- Kilpailut isännöimme toistuvasti koitoksia, missä pelaajat kykenevät kisaamaan vastakkain preemiöistä
Tarjoukset ja Kampanjat
Bonusstrategiamme on luotu hyödyttääkseen niin uusia että kanta-asiakkaitamme. Tuomme esille vetovoimaisen liittymistarjouksen, mikä skaalautuu alun talletuksen mukaan. On erittäin tärkeää havaita, miten kaikilla bonuksillamme on läpipelausvaatimukset, mitkä ilmaistaan täsmällisesti käyttösääntöjen kohdassa ennakkoon ennen tarjouksen käyttöönottoa.
| Welcome-bonus | Talletusbonus + freespinit | 35x | 30 päivää |
| Uudelleenlatausbonus | Bonusvaroja viikonlopulle | 40x | viikko |
| Cashback-ohjelma | 5 – 15 % palautus tappioista | 1x | kaksi viikkoa |
| VIP-edut | Personoidut bonukset | Yksilöllinen | Mukautuva |
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmämme palkitsee joka ikisen kierroksen. Saat pisteitä pelatessanne, sekä saadut pisteet kyetään muuntaa bonusrahaksi vaihtoehtoisesti käyttää ainutlaatuisiin palkintoihin. Ohjelma sisältää 5 tasoa, joista jokainen avaa uusia etuja ynnä henkilökohtaisemman tuen.
Maksuvaihtoehdot ynnä Nostot
Ymmärrämme, ettei ripeät ja luotettavat maksutapahtumat ovat osa oleellinen komponentti hyvää pelikokemusta. Sen vuoksi esitämme laajan määrän maksumenetelmiä Suomen pelaajille. Hyväksymme läpi kaikkien suosituimmat kortit, nettipankkisiirrot sekä nykyaikaiset digilompakoiden.
Talletukset prosessoidaan heti, jonka tarkoittaa, että kykenette aloittelemaan pelaamisen välittömästi talletuksen suorittamisen jälkeen. Kotiutusten osalta pyrimme käsittelemään kaikki kotiutuspyynnöt 24 tunnin kuluessa. Verifoidut tilit saapuvat rahansiirtonsa useimmiten jo vain parissa h:ssa, etenkin e-lompakoiden osalta. Kyseinen suoritus on selkeästi merkittävästi rivakampaa verrattuna toimialan keskimääräinen luku, sillä Euroopan pelimarkkinoilla keskimääräinen kotiutusaika on lähinnä 48-72 tuntia.
Käytettävissä olevat Maksutavat
- Tilisiirrot: Trustly, Zimpler-ratkaisu ja suorat nettipankkimaksut Suomen pankeista
- Kortit: Visa, Mastercard sekä prepaid-kortit
- E-lompakot: Skrill-lompakko, Neteller-ratkaisu, MuchBetter-työkalu sekä ecoPayz-lompakko
- Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum ynnä Litecoin-kolikko erityisille asiakkaille
- Mobile-maksut: Integroituna ajantasaisiin maksusovelluksiin
Tietoturva ynnä Lisenssit
Toimimme kansainvälisesti tunnustetun pelaamislisenssin mukaisesti, mikä varmistaa korkeat turvallisuusvaatimukset ja tasapuolisen pelailun. Sovellutamme 256 bitin SSL-salausjärjestelmää kaikkien tiedonsiirtojen turvaamiseksi, samaa menetelmää, jota pankit hyödyntävät nettitoiminnoissaan.
Jokainen pelimme auditoinnit suorittavat ulkopuoliset auditointiyhtiöt, ketkä takaavat generaattorisysteemien oikeellisuuden. Kunnioitamme vastuuntuntoisen pelaamisen periaatteita tarjoamalla vaihtoehtoja omaan hallintaan, kuten esimerkiksi talletusrajoituksia, pelitaukosijoja sekä itsesulkuvaihtoehtoja.
Asiakastukemme
Asiakaspalvelutiimimme on aina saatavilla 24/7, seitsemänä päivänä viikoittain. Esitämme tukea suomen kielellä live-chatin, sähköpostin sekä puhelinpalvelun välityksellä. Keskimääräinen vasteaikamme chat-palvelussa on ainoastaan vähemmän kuin 2 min, ynnä pyrimme selvittämään yleisimmät pulmatilanteen ensikontaktilla.
Olemme vaivalla panostaneet laajaan FAQ-osioon, joka antaa tiedot tavallisimpiin tiedusteluihin pelitileistä, tarjouksista, teknisluonteisista pulmista sekä vastuullisesta pelaamisesta. Tällainen systeemi sallii nopean tietouden löytämisen ilman että, miten teidän on välttämätöntä kontaktoida asiakastukeemme.
Palveluedustajamme käyvät läpi säännöllisen koulutuksen pysyäkseen ajan ajan tasalla tuoreimmista pelivaihtoehdoista, tarjouksista ynnä alan parhaista menettelyistä. Tahtotilamme on tuoda tarjota henkilökohtaista tukitoimintaa, joka ylittää odotustason odotuksesi jokaisessa vuorovaikutuksessa.